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【台灣觀光論壇—台灣好行究竟行不行】(記者吳季樺編輯整理)
張積光:「台灣好行推動以來,深獲各界好評,但從筆者實際搭乘經驗來分享,在油電雙漲的當下,建議可考慮將載客率不高的景點縮短服務班次,以墾丁快線為例,它是採每半小時發車,由於部份停車點上、下車人數少,卻仍每班車都要繞行停靠,不僅耗費時間也浪費資源。因此,建議未來可考慮部分停靠站,改採每小時發車停靠,其它熱門下車點,則維持每半小時一班的頻率,這樣一來不僅可有效縮短行車時間,也真正能發揮減碳的目的。」
以下是張積光先生(現職墾丁福華渡假飯店總經理;美國夏威夷大學飯店管理)的論述全文:
「台灣好行」是由交通部觀光局,輔導旅行業者們設計,推出以行銷台灣各地觀光景點為主的「台灣觀光巴士」,規劃的路線都是依自由行旅客所需發展出來,不論是從遊客、觀光產業或環保的角度來看,「台灣好行」的推展,都是一項好的資源與發展。
在觀光發展的各項要素中,「交通」是非常重要的一環,交通接駁便利與否,會直接影響遊客旅遊意願高低。「台灣好行」的推動,不僅替沒有交通工具的國內外遊客,創造更輕鬆方便旅遊型態,在環保意識高漲,連旅行也講究低碳的此刻,愈來愈多遊客選擇以更環保的大眾交通工具造訪景點,此外,由於各大風景區多位居郊區,便捷穩定的好行班次,連帶也造福交通網絡幅員中的在地居民。
以墾丁當地業者角度來看,高雄-墾丁交通網,本來就由四家客運共同聯營,觀光局結合四家業者的資源推出「台灣好行-墾丁線」,由於其班次時間穩定,採用最新安全舒適車款、車內環境寬敞乾淨、良好的服務形象。近年來隨著港、澳及大陸自由行人數不斷攀升,遊客往來高雄與墾丁多半會選擇搭乘「台灣好行」,對於其完善便利的交通路網服務,中外觀光客都相當讚許。
台灣好行推動以來,深獲各界好評,但從筆者實際搭乘經驗來分享,在油電雙漲的當下,建議可考慮將載客率不高的景點縮短服務班次,以墾丁快線為例,它是採每半小時發車,由於部份停車點上、下車人數少,卻仍每班車都要繞行停靠,不僅耗費時間也浪費資源。因此,建議未來可考慮部分停靠站,改採每小時發車停靠,其它熱門下車點,則維持每半小時一班的頻率,這樣一來不僅可有效縮短行車時間,也真正能發揮減碳的目的。
為延伸「台灣好行」的便利性,屏東縣政府目前已建構可透過網頁、手機與語音電話,即時查詢公車位置資訊與預估到站時間的e-Bus系統。2011年起更推出「墾丁快線行李托運服務」,墾丁福華渡假飯店率先響應,只要透過QR-Code系統的科技服務,國人搭乘墾丁快線不需要再提著笨重行李趴趴走。不論是想先到東港大啖海鮮,或到海洋生物館來趟生態之旅,行李都可隨車先到飯店,遊客就真正享受,沒有行李負擔的輕鬆自由行。
綜觀來看,「台灣好行」的推動,是創造多贏的政策,不僅提供便利的旅遊服務給遊客,業者們也能獲得正面的助益,並造福當地居民,而且安全舒適的「台灣好行觀光巴士」,更能替台灣觀光整體形象加分,期盼藉由台灣好行的推動,讓台灣未來旅遊更好行。#
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