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【記者謝政儒台北報導】交通部觀光局與六福村主題遊樂園共同合作，導入創新排隊服務管理「Lineup」。即日起，遊客到六福村主題遊樂園使用「Lineup」，就可感受到設施排隊不再人擠人的便利服務。
每到旅遊旺季和連續假期，國內遊樂園滿是人潮，想在園區內玩得盡興，得先耐住性子在遊樂設施前跟著人龍乖乖排隊。為推動智慧觀光，讓樂園遊客擁有優質的遊玩體驗與服務，交通部觀光局透過新創產業開發出排隊服務管理系統「Lineup」，整合六福村主題遊樂園遊客排隊服務的需求，為國內打造出第一個智慧樂園升級示範區。
中秋連假前夕，六福村主題遊樂園區已經開放「Lineup」智慧排隊服務，只要下載「Lineup」手機APP並開啟藍芽感應遊樂設施，即可設定入場人數及確認搭乘時段，想玩什麼設施自己安排。與其花費長時間和大量人潮的排隊等候，民眾能省下寶貴時間四處逛逛，手機接到入場通知便可進入設施遊玩。
觀光局劉喜臨副局長特別說明，「Lineup」智慧排隊服務可透過結合大數據分析，讓遊樂園業者了解遊客於遊樂園的行為軌跡，有了遊客輪廓後，遊樂園業者可調整行銷策略，提高遊園CP值，為遊客及業者創造雙贏的局面。未來更希望能將此服務推廣至國內各遊樂園，全面提升遊樂園的服務品質。
圖說：觀光局副局長劉喜臨與六福旅遊集團執行長莊豐如用手機秀出「lineup」成功預約遊樂設施畫面。
(自立晚報20160919) |
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