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智慧客服上線 「福斯人禮遇計畫」會員獨享 |
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【記者卓羽榛台北報導】台灣福斯汽車矢志為消費者帶來充滿活力以及無縫隙的品牌體驗,不斷推陳出新、優化數位體驗,帶來強而有力的行動後援。煥然一新的 LINE 官方帳號雙選單,與 My Volkswagen APP 整合,推播量身打造的訊息。凡「福斯人禮遇計畫」會員透過 LINE 官方帳號登入,即出現「福斯人禮遇」選單,如車主服務、預約保養、優惠券及會籍資訊等,一個帳號便能使用多項功能。除此之外,台灣福斯汽車新增「加修報價」服務,車主回廠時,專業技師團隊如發現須加修項目,將提出建議進行線上系統報價,車主可選擇加修項目,透過照片和影片,掌控車況一覽無遺。與此同時,歡迎消費者至全新介面 LINE 官方「福斯俱樂部」選單,隨時關注Volkswagen 最新動態。
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