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| 來者就是客 ─尹啟銘 |
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「有朋自遠方來，不亦樂乎！」曾幾何時，我們好客、友善的台灣人民變得拒人於千里之外？
翻開網路上的日誌─
5月16日，南方朔先生說，觀光是國家發展的低層次產業、靠陸客觀光生活的日子哪裡是個國家呢？
5月21日，台聯黨主席黃昆輝先生說，馬政府以為開放中國大陸觀光客就可以彌補失去的就業機會，改做餐飲、旅館等低薪資的服務業。
5月22日，盧世祥先生說，陸客大量前來，降低觀光品質，其「量多、值低、質差」的特點，正使經濟社會付出代價。
5月26日，專門報導前述新聞的特定媒體報導，「批馬不分藍綠」，認為開放大陸觀光客是低品質的觀光。
綜合前述言論，主要在強調觀光產業是「低層次」產業，以及中國大陸觀光客是「低品質」觀光。
到了5月28日，黃昆輝主席在一次巡迴演講，直指馬政府即將開放「陸客自由行」，將導致國家門戶洞開，台聯要求自由行觀光客應一律按捺指紋建檔。
6月3日，該特定媒體又報導「自由行暴衝，重蹈ECFA覆轍」，全篇卻只在標題見到ECFA 4個英文字母，焦點全在批判開放陸客自由行。
終於搞懂了，大費周章地繞了大半圈，原來那些位先生、那家媒體真正的目的是在反對開放陸客自由行，什麼「低層次」、「低品質」都只是個幌子。
打開該媒體的舊檔案，正好是6年前（2005年）6月4日其社論之標題為「絕對不可開放中國觀光客來台─爭取歐美日等高消費力的觀光客才是根本之計」，既然反對者是以消費力來定義所謂的「品質」，我們就來看大陸觀光客的消費力如何。
依據中國大陸今年5月的報導，在南韓觀光的外國旅客中，陸客人均消費達1,558美元，為各國之冠，領先美國遊客的1,292美元、日本的1,072美元，足見大陸觀光客不是低消費力的一群。
另依據交通部觀光局98年來台旅客消費及動向調查，民國98年受訪旅客每人每日平均消費額以美元計，全體旅客平均216元，日本最高為269元，其次是大陸234元，領先美國之192元、歐洲之188元，此和反對者所憑空想像的情形落差很大。
其次，以觀光團體旅客之消費支出來分析，大陸觀光團體之消費結構在購物費方面為115美元，占50%，旅館內支出69美元，占30%；購物費以購買名產或特產最多，其次是珠寶或玉器類，以及服飾等。
另外，受訪旅客主要遊覽景點排名依序為夜市、台北101、故宮博物院；在台期間參加活動排名依序為購物、逛夜市、參觀古蹟。
從以上的數據，不知反對者所謂的「量多、值低、質差」是否還說得出口！觀光客來台，對台灣的中、低收入者的幫助及就業機會的創造都是最直接的，也是最能有效縮短貧富差距的。反對者口口聲聲在撻伐「貧富差距不斷擴大」，為何忍心誣衊觀光產業是低層次產業！新加坡在其2010年經濟調查中，以到訪觀光客及他們所支出貨品與服務之金額作為觀光產業績效指標，2010年前3季新加坡GDP成長16%，來自於觀光產業部門就達1.6%，並且創造就業、緩和了失業壓力，未聞有所謂低層次產業之情事。
至於按捺指紋這種事情，尤其是對來自特定國家/地區人民要求按捺指紋，是一種嚴重歧視性的待遇。不包括從香港轉機到大陸的台灣旅客，首站抵達地是大陸的台灣人民於民國99年就達242萬4千人，如果大陸方面也對等要求來自台灣的人民按捺指紋，請問：台灣人民會作何感想！提出此種建議的人在提出建議之前皆應三思。
開放「陸客自由行」在即，台灣各縣市政府和旅遊業者無不各顯神通，爭取商機。高雄市喊出「海陸空暢行無阻」、「全套式的主題遊」，陳菊市長甚至邀請北京女孩趙星和家人一起到高雄觀光，期盼她成為6月第1批到高雄的自由行陸客。老爺酒店集團執行長沈方正說得很棒，他說「陸客開放自由行，台灣將引導大陸改變」。98年受訪來台旅客將台灣與最喜歡亞洲鄰近國家/地區比較，認為台灣較好項目排名依序是（1）人民友善（2）菜餚（3）風光景色，這些都是國家軟實力的基礎。
人生在世，對於路上相遇的人會有多大的機緣可以再重逢？就讓我們懷著「來者就是客」的態度、「有朋自遠方來」的喜悅迎接新的客人罷！2011/06/08【本文作者曾任經濟部長、現為政務委員】
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