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| 銀行拒絕收受存款 金管會設檢舉信箱 |
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［記者廖繼銘／台北報導］針對近來民眾反映部分銀行有拒收民眾定期存款情
事，行政院金融監督管理委員會３０日表示，吸收社會大眾存款係銀行依銀行
法辦理之業務項目之一，各銀行均不得拒絕收受存款，並已責成各銀行總行應
儘速通告各營業單位不得有拒收存款（包括定期性存款）情事。
金管會表示，依銀行法銀行將收受存款之業務項目載明於其營業執照上，是
以吸收存款乃銀行業務之本質。銀行依據上開規定，在社會中扮演資金供給者
與資金需求者間之橋樑，而社會大眾亦基於對銀行之信賴，將其剩餘資金存入
銀行，再透過銀行之資金配置，以供工商業發展及國家建設等所需，銀行不能
因放款能力不足而拒絕存款。
金管會表示，銀行為妥善管理其資產負債，得評估銀行存款變化及未來資金
之需求，依中央銀行「金融機構利率牌告要點」之規定，針對各類別存款，及
存款金額牌告其利率。實務上，銀行透過利率之訂定，控管其存款規模。銀行
得自由牌告其收受存款之價格（即利率），但不得拒絕收受各類存款，更不得
有引導或推介特定商品予客戶之變相拒收存款之情事。民眾遇有上列情事者，
得逕向金管會銀行局申訴專線（02-25710766 分機431）檢舉。
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