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| 永慶四度奪冠 台灣服務業大評鑑 |
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【記者柯安聰台北報導】面對房市低量成新常態，服務力是房仲業者經營勝出的重要關鍵。永慶房產集團在7日的《工商時報》2016台灣服務業大評鑑頒獎典禮上，蟬聯房仲業最大贏家，永慶房屋創下房仲紀錄，連續4年獲頒第1名。永慶集團旗下的永慶不動產也名列前3名。
永慶房產集團業務總經理葉凌棋表示，永慶能連續4年勇奪第1名，集團旗下品牌也獲得了服務獎項肯定，這代表著永慶的服務切中消費者需求，儘管目前房市低迷，但永慶仍逆勢推動多項創新服務，不僅打造經紀人成為在地房產顧問，搭配科技行動工具，快速提供客戶精準資訊；對內，永慶也加碼打造幸福職場，推動彈性工時8小時制度、工作遊戲化制度等，讓經紀人能夠聰明工作、健康生活。
《工商時報》台灣服務業大評鑑特別提出永慶勝出的原因：永慶經紀人應對自然禮貌，友善親切。在尋找物件時，能確認並記錄需求，再以電腦系統輔助，仔細篩選，提供適當建議，並主動提供貸款、物件資料、購屋安心保障和其他資訊。帶看時，不但提醒安全事項，還主動關心客戶體力狀況生理需求。更與其他門市跨店合作，展現團隊精神，不爭搶銷售、服務至上。（自立電子報2016/7/7）
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