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遠傳行動客服APP升級 好禮大FUN送
【記者謝政儒綜合報導】為讓所有遠傳的用戶都能24小時享有優質的隨身服務,遠傳經過一年消費者調查、使用介面、應用軟體研發及設計,於今年7月推出獨創且人性化的遠傳行動客服APP升級版,全新的「專屬推薦」功能依照大數據分析,提供用戶專屬的獨家活動及優惠。另外,超萌的智能客服「愛醬」則提供24小時貼心的守候,當用戶遇到疑問時都能立即解決。為慶祝升級版上線,即日起至7/31止,遠傳更祭出【任天堂】Switch + 瑪利歐賽車豪華版,只要用戶登入就有機會抽中,還有康是美、肯德基及必勝客等多家知名品牌優惠等你拿。

遠傳應用大數據技術,分析數百萬筆的使用者需求,讓遠傳用戶登入遠傳行動客服APP的第一時間,系統立即就能提供專屬用戶個人的優惠好康資訊,如優惠券、登入好禮等。


遠傳行動客服APP升級版更推出超萌的24小時隨身智能客服 - 「愛醬 」,應用語意分析及AI處理程式,當用戶碰到操作APP、資費、或是優惠活動等任何問題,都可以立即提供最佳的答案,讓問題即時獲得解決。同時,考量有些長者不擅於打字,更提供語音輸入的功能,讓長者可以用說的詢問「愛醬」任何問題。

為了慶祝升級版推出,即日起到7月底前,遠傳更祭出【任天堂】Switch + 瑪利歐賽車豪華版雙組合,只要遠傳用戶登入並使用遠傳行動客服APP,就有機會獲得。另外還有康是美折價券、肯德基獨家優惠餐、必勝客現賺優惠餐免費讓用戶領取。

(自立晚報20180717)
   
 
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