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| 遠傳投入賑災 南台灣成立關懷服務站 |
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(記者謝政儒綜合報導)近日南臺灣豪雨不斷，造成多處區域淹水，各地陸續傳出災情，遠傳電信發揮人飢己飢精神，即日起到9月30日止，在嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣災區門市推出關懷服務措施，盼能發揮企業正面力量，善盡企業社會責任，協助居民度過難關。
遠傳門市成立關懷服務站，提供手機健診等服務，為協助災民通訊順暢，搶救泡水手機，遠傳於災區門市，已成立關懷服務站，不限遠傳用戶，均可免費使用相關服務，免費提供手機健診及手機維修費七折優惠，德誼門市也提供iPhone 手機維修費七折(德誼優惠活動日期為即日起至9月15日)。免費提供代客充電、換補卡、預付卡以及免費撥打緊急電話等服務。免費提供行動電源/備用手機/傳輸線借用。免費提供暖暖包、雨傘/雨衣、礦泉水、熱飲等日常用品等貼心服務。
遠傳對受災戶彈性處理帳務問題部分，體諒災民心情，遠傳將暫緩催收作業，視情況再行恢復。凡受災區客戶進線或是進店也都將彈性處理帳務問題。
(自立晚報20180831)
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