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| 政府機關行銷夯 海巡署長室討論人數最高 |
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(記者黃秀麗台北報導)網路社群媒體快速發展，加上年輕世代多以網路接收資訊，無論是民間企業或政府機關，都十分重視「社群經營」，希望突破既有框架，將更即時的將資訊傳遞給大眾。
網路上就有一個專門在計算臉書人氣排行的網站「FB專頁儀表板」，以政府部門來說，目前談論人數最高的就是「海巡署長室Coast Guard」。
政府機關經營臉書，除行銷機關本身的政策外，每逢節日或新聞事件，公部門更是各顯神通；以上周末的「白鹿」颱風為例，「海巡署長室Coast Guard」臉書粉專就發佈一張宣導圖，一隻白鹿眼露紅光，露出不懷好意的笑容，搭配雷雨交加的背景，貼文刊出後受到網友歡迎、佔據新聞版面。
過去觀察臉書粉專經營，多以單篇貼文的「按讚數」或「分享數」作為指標，但事實上，這兩項數據都能透過人為操作取得；更為客觀的參考指標是「談論數」，也就是「在一定時間內，對粉絲頁產生互動的不重覆使用者數」，有效排除殭屍粉絲、買讚...等作弊行為，真實反映粉絲的黏著度與忠誠度，也是真正有效的政策宣傳。
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