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中油95出包 理賠尋求更便民 |
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【記者謝錦慧台北報導】中油95無鉛問題油理賠方案引發民眾抱怨,中油28日表示,目前正在研擬更便民方案,包括擴大申辦站點及建議分流時段等, 29日透過中油網站公布。
中油自行揭露出售95無鉛汽油不合格油品事件,檢驗確認全台共有159座加油站售出問題油,日前公布賠償方案,10月1日至21日曾到這些站點加油的民眾可持加油證明正本,至全台80座加油站及全台9座營業處直銷櫃台辦理退費,中油除全額退費外,也另給消費者同等金額油料費補償。
不過,以捷利卡方式退款及辦理時間限定上午8時至下午5時,引發民眾抱怨,認為不方便,而且捷利卡只限中油直營與加盟站加油或購物才能使用,希望能以禮券或現金方式退款。
媒體報導,中油正研擬「匯款入帳」方式退款,並以「分流分散理賠」受理案件,中油副總經理黃仁弘指出,中油的確在研議更便民方案,但仍未定案,由於11月1日就要開始受理退款,會盡快公布,明天就能有消息。
黃仁弘強調,目前還在詢問是否還有加盟站願意協助辦理退款,若有的話就會擴大站點,至於分流分散理賠方式也是目前考量方案之一。2018/10/28
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