|
|
| 陸客是久旱甘霖、救命仙丹 |
 |
|
陸客商機與台灣經濟 / 專題系列十八
(記者吳明駿、孫于茜、胡強、李東昂、李盈緣、梁奕翔 聯合採訪 / 李盈緣攝影)
(受訪者 / 阿里山神州藝品店負責人 林秀英 / 今年二月開始接陸客後，營業額已回復到九二一之前的榮景)
Q：從去年開放陸客來台，到現在每日開放三千人，您覺得陸客商機對台灣的產業有何影響？
A：當然好阿，有人潮就有錢潮。如果我們的店家營業量增加，我們雕刻師傅也好，磨工也好，噴漆師傅也好，賣油漆的也好，手提袋也好，這是連帶的效應。而且，覺得陸客商機對他們而言是救命仙丹。九二一以前生意是好的不得了，九二一之後生意就開始下滑，所以陸客對我們而言是久旱逢甘霖，從今年二月開始(阿里山花季之前)阿里山好久沒有那麼旺了。
Q：陸客商機會不會發展成陸客經濟？
A：如果台灣人是永續經營的話，是有可能的。如果是搶短線，那我會覺得是滿悲觀的。像說利潤抓得很高，老是認為這次買完就不會再來。像我們來的陸客很多，但回流的客人也很多。
Q：大陸13億人口，是要揮霍還是要珍惜呢？
A：我們是已開發的國家，而且我們台灣人的水準很高，要走永續經營才對。不能說以前大陸也這麼對我們，我們也這麼對他們。不只是對陸客，對其他國家的遊客而言也是，如果這樣做，我們會走回頭路，所以我們應該要很珍惜。
Q：會產生削價的情形嗎？
A：不要說削價，便宜貨一定會夾帶有假貨。我們要把自己的格調做出來，你要便宜的東西，我們沒有，你要好東西我們這邊才有。我們要有所堅持，把自己的品牌及格調做出來，寧願不成交也沒關係。起碼讓他們覺得我們有堅持，如果讓他們殺價，會讓他們覺得我們價格空間很大，所以寧願不賣。這是我們自己的格調。
Q：是商機還是統戰？
A：政治歸政治，經濟歸經濟，有了經濟再來談政治。有了飯吃再談政治。政治對於我們平民店家影響較小。
Q：很多人說有權力的人不懂觀光，懂觀光的人卻沒有權力，您的看法？
A：縣長陳明文當了八年，他很想做觀光，但是他的團隊都不懂。錢很多，但卻做不好。該用的人要用，這是一個重點。他們的方法是錯的。政客都是跑短線，他們的腦筋是死的。就像路樹都種梅花。應該要多種一些其他的樹種，可以美化整體的環境。政府的做事模式沒有突破。
Q：台灣準備好了嗎?
A：阿里山是國有林地，屬於林務局，這對阿里山的發展是有限的。大財團嫌地太小，小財團資金不夠。而且阿里山的街景也有待改善，這是政府要努力的。包含定價的利潤，以及給對方的殺價空間。
Q：在當地特色產品的推動上，對於陸客有什麼利基點和困難點存在？
A：在還沒進國門以前，先有一些特殊的介紹，讓他們先了解，再往後會比較好推銷。或是有一些說明會、說明書，讓陸客有一些概念，讓他們更了解台灣。地區性的特色要做出來，每個區域要有每個區域的特產。就像區域性的地方文化特色，要很明顯的區分，陸客來這邊才知道要買什麼，不要到每個地方，都買得到每個區塊的產品。政府要區分清楚，地區業者也才會配合。不然，就像到昆明或到麗江去，兩個地方賣的東西都一樣，在昆明沒有買到的，在麗江買就可以，這也是他們當地的難題所在。政府應該要帶頭整合業者。
Q：對於台灣的無煙囪工業，政府發展的決心夠嗎？
A：我覺得不夠，放在觀光的預算很少，規範太多。阿里山漂亮的地方很多，但是陸客來的行程太趕。坐了兩個小時的車到阿里山，但是卻逛不到30分鐘。這樣看不到阿里山的雲海、日出，看不到阿里山的美，世界的奇景。這樣不夠深入旅遊，這是很可惜的一點，所以這也是政府沒準備好的地方。而且阿里山也沒有足夠的房間，也沒有好的房間，房間也都是幾十年的房子，而且只能整修，不能重蓋。政府應該要協助地方做一些建設，就像水源的問題或是住房品質的問題。我們也希望做陸客，但是陸客殺價風氣不改，我們做起來也怕怕的。
Q：對於未來自由行的看法？
A：如果我們現在表現不好，要再期待他們自由行，很難。就像我們第一次到某個國家去玩，第一次的印象就不好，我們以後還會想去那個國家嗎？他們只有對台灣人的觀感很好，但對台灣的景點並不是很有印象。台灣人，就是要做出台灣人的文化和品牌。就像我們看日本的東西，覺得很高級，台灣對於陸客而言，也是如此。我們也應該讓阿里山擁有更多元豐富的文化。2009/04/30
|
|
