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| 陸客受限兩岸旅行社 自由行後看見真台灣 |
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【台灣觀光論壇---陸客自由行與台灣觀光】
（記者王鐿樺 編輯整理）
（本文作者：李銘輝 / 現職花蓮台灣觀光學院校長、亞太觀光協會中華民國國家代表、亞太旅館餐飲教育協會中華民國國家代表、台北大學企管系兼任教授；曾任高雄餐旅學院旅運管理系教授兼研究發展處處長、亞太觀光協會副會長、文化大學觀光研究所所長）
李銘輝：『對於陸客自由行，我個人是樂觀其成，因為陸客對地方文化可以更了解，其實，陸客自由行的開放，才可以真正了解台灣，以現在整個台灣跟陸客的關係來看，我們剛開放，都是以團體旅遊的方式，但是團體旅遊會受到很多限制，而且排定的行程都是固定的，在這種固定的行程裡，沒有辦法讓陸客了解整個局面。再來受限於兩方旅行社，應該沒有辦法讓陸客真正感受到，台灣的繁榮跟民主的特色，如果開放自由行後，我相信應該可以，真正影響大陸人民，對台灣經濟也比較有發展。』
以下是李銘輝先生的論述全文：
對於陸客自由行，我個人是樂觀其成，因為陸客對地方文化可以更了解，其實，陸客自由行的開放，才可以真正了解台灣，以現在整個台灣跟陸客的關係來看，我們剛開放，都是以團體旅遊的方式，但是團體旅遊會受到很多限制，而且排定的行程都是固定的，在這種固定的行程裡，沒有辦法讓陸客了解整個局面。
再來受限於兩方旅行社，應該沒有辦法讓陸客真正感受到，台灣的繁榮跟民主的特色，如果開放自由行後，我相信應該可以，真正影響大陸人民，對台灣經濟也比較有發展。
對於中央及公部門應興應革的事項，從幾個方面可以來看，比如說，陸客來台時，會創造很多商機，像許多百貨業、購物中心，應該是會馬上就受到影響。台灣現在飯店的水準，是參差不齊的，比如說國際大飯店，他們(陸客)可能不會去住，他們可能會住小的飯店，台灣的MOTEL，未來也是他們會去住的地方，而且MOTEL有些水準很高，不過有些就不行，從這部分來看，政府就應該要有一個政策，是否要平均？或是在安全消防方面做檢查，這點非常重要。
對旅遊業來講，可能就沒有辦法再被殺價了，比如說，觀光局本來規定，如果接團客的話，平均一天每人要消費100元美金，但是現在來看，有些35元、有些25元(美金)的，那這下完了，這種情況下各位想想，如果一天每人才800~1000元左右的消費，而且還包吃包住，基本上就不夠撐了，最後的結果會導致，陸客為了達到最低標準，可能會去找非法導遊、可能會住進非法旅館，才能解決相關問題。
陸客增多了，其實影響力應該是多方面的，因為很多產業都會受惠，因為是自由行，陸客可能就會走到不同的地方去，比如說，他走到台北市，他可以坐計程車，那計程車就會受惠，如果一天有2000人來，這2000人一天做了來回兩趟的計程車，那計程車就有4000次的使用量，包括商店、小吃店等，我相信他都帶來一個全方面的(各產業皆受惠)。
其實提升品質，是大家要一起做的，據我所知，大陸團客來台平均都是超過7天半左右，在觀光局統計的數字裡，平均每人每天消費237元美金(將近是7200元的台幣)，假設以7200元(台幣)來算，來6天，每人每天就等於花了將近 5萬元台幣。
再假設，自由行一天有 2000位陸客來，每位平均花5萬元(台幣)，一天就等於是賺了1億台幣，這麼大的數字下來，每天光陸客的商機，一年就會增加360多億台幣，所以他們進來之後，就不會限制在固定的旅遊路線，而是走向各個不同的地方(消費)，如此民間各個業者都將會受惠。
對於開放或延宕，還有既得的利益者，我想是到哪裡都會有，不過最可怕的是，當大陸客進來時，如果大陸方面，用人海戰術慢慢進來、慢慢控制所有的旅館、餐廳，到後面，台灣可能有很多旅行社，會被大陸所收購，最後的結果可能就是，很多旅行社的控制權，在他們手上，這方面是我們要注意的。
至於開放後兩岸的前景，應該是看好的，對台灣的觀光市場，和相對的總體經濟而言，會有很大的影響，因為自由行是無孔不入的，從大陸開放到現在，就所統計出來的數字裡面，以去年來講，整年來台人數，所帶來的消費將近 700億左右的台幣，且大部分都是在固定的旅遊景點消費，但是開放自由行之後，他可能會散落在台灣的各個角落。
民間也要有準備，慢慢，相關的民宿、相關的餐廳、或一般的小百貨店、甚至7-11，也都會受到影響，我想這些是大家應該要自知的，所以陸客自由行跟台灣的觀光，確實會有很大的影響，未來不管是計程車也好、捷運站也好、高鐵、各個地方，都可以看到大陸客，他們也會真正了解台灣，就像我們到大陸去一樣，最早本來是1:9的(團客和散客比率)，到現在幾乎都是1成不到的團體，其他大部分就是散客，但是所有的機票，還是會跟旅行社購買。#100.01.22
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