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| 臺北友善好餐廳創新服務設計 打造城市好食體驗 |
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(記者黃秀麗台北報導)臺北市申辦2016世界設計之都核心精神之一，即是鼓勵設計師發揮社會責任，應用設計專業來改善社會問題；並進行跨領域合作與實際設計行動，創造宜居城市生活。
臺北市政府文化局、巨思文化和由50位跨領域設計師組成的5% Design Action共同合作，推動「臺北友善好餐廳創新服務設計」工作坊，分組針對銀髮族、孕婦、帶幼兒的父母、視障者、聽障者、輪椅族使用者在城市中的用餐體驗展開設計創新挑戰，經過長達1個月的共創設計行動，於10月5日舉辦成果發表會，現場50位跨界設計師、連鎖品牌餐廳業者及社會福利團體共同來針對8組設計成果進行最後的評選。
以服務親子用餐族群的創新設計「媽寶救星」，讓帶年幼的孩子用餐的家長透過寓教於樂的創意設計，搭配餐廳友善服務生的主動說明、餐廳的兒童友善健康選菜，提供爸媽和孩子在點菜、用餐階段有更佳互動體驗，這樣的創意想法得到現場評審及所有參與設計師的青睞，獲得「最佳人氣獎」及「最佳設計獎」兩個獎項；此外，透過創新的菜單設計、搭配服務小卡的點餐流程的「Poker Walker」則獲得了「最佳創意獎」；以及提供軟體上的輔助（如實體空間模型、服務鈴、點餐互動小卡），幫助視障者能夠有好的用餐體驗的「Eye, Can do it」則獲得了「最佳實踐獎」。2013/10/05
圖說:記者會現場5% Design Action現場聚集餐廳業者、不便者相關組織、學界專家以及參與友善好餐廳的設計團隊一同參與
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