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| 愛實境合作新北市政府 AR/VR技術導入網購 |
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【記者謝政儒台北報導】iStaging愛實境與新北市政府合作，創建專屬於新北市業者使用的AR/VR數位經貿平台，於今日正式啟用。平台上超過四千多家廠商且可搜尋商品高達上萬件，創新的數位經貿模式除了可應用在外銷場域，也改變消費者的Shopping購物習慣。
iStaging執行長李鐘彬表示，消費者在網上瀏覽購物時往往都是以2D平面的照片畫面為主，但透過AR/VR擴增實境與虛擬實境技術，消費者可以讓商品可以360度、720度旋轉，或是透過AR技術模擬家具擺設，大幅增加與消費者的互動，因此在商家網站停留的時間增加了60%，同時退換貨率則是減少了40%。
在經濟部工業局的4Ｇ智慧寬頻應用城市計畫輔導下，iStaging與新北市政府攜手合作，推出全新的商業銷售平台，以期達到協助產業升級、地方受惠、人民有感之整體目標。
iStaging專注於發展AR/VR 擴增實境及虛擬實境技術，跳脫以往在購物網站上的2D呈現，VR的技術可以讓商品活生生的躍上消費者眼前，立體的虛擬實境效果。讓虛擬的網上商品和消費者之間產生互動，讓原本呆板的商品展示變得可觸可碰。新的零售模式對改善用戶體驗、提升店鋪（電商平台）銷量帶來前所未有的創新運用，意義重大。對比傳統的零售業甚至是現在主流的電商模式，AR和VR帶來最大的變化就是對購物體驗的革新，真正實現「體驗式消費」，讓線上購物享有線下購物的實境體驗。
此外，對於廠商店家而言，消費者在AR/VR環境中的互動行為也可做為數據收集的標的，過去難以追蹤分析的，例如消費者拿起了哪個產品、在哪個物件上停留時間最久，透過AR/VR的行為累積能夠數位化紀錄，並提供給後端加以分析，讓業者可以在決策上更精準，做出更有商業效益的判斷。
(自立晚報20180830)
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