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設施容量品質未到位 千萬觀光客反是傷害
 
(記者謝蓓嘉 採訪整理)【台灣觀光論壇---千萬觀光客哪裡來】

許有志:『我認為觀光人次要在今年破七百萬,五年內破千萬,不太可能。現在觀光雖然是全民事業,但是自己國家的設施,像交通到底有沒有弄好,其實是一個很大的問題。假設真的有七百萬人次好了,平均下來一天有兩萬人、一個禮拜有十四萬人在台灣,交通和飯店等問題,根本就還沒準備好,剛開始開放陸客的三千人,就有遊覽車不夠的問題,假設這十四萬人通通擠到日月潭,連拍照都要排隊,旅遊品質就會下降,對台灣的觀光產業反而會是一種傷害。』

以下是許有志先生的訪談全文:(現職新竹福華大飯店總經理)

我認為觀光人次要在今年破七百萬,五年內破千萬,不太可能。現在觀光雖然是全民事業,但是自己國家的設施,像交通到底有沒有弄好,其實是一個很大的問題。假設真的有七百萬人次好了,平均下來一天有兩萬人、一個禮拜有十四萬人在台灣,交通和飯店等問題,根本就還沒準備好,剛開始開放陸客的三千人,就有遊覽車不夠的問題,假設這十四萬人通通擠到日月潭,連拍照都要排隊,旅遊品質就會下降,對台灣的觀光產業反而會是一種傷害。

發展千萬觀光客,政府應該要帶頭,要有意願去發展這個部分,因為資源整合的部分,還是要靠公部門,這對新竹來說很重要,新竹都是以商務旅館居多,商務旅館的住房率,很明顯就是會被日本的休假,或國人的假期影響,只要放假,住房率就會只有三十,甚至有時候會一個禮拜都沒有生意做,假日反而是新竹的旅遊淡季,主要原因還是因為新竹太商務,國民旅遊會停留在新竹的很少。

來新竹玩的遊客,大部分都是路過。因為沒有太大的景點,沒有誘因使遊客停留在新竹,腹地不夠大,雖然新竹有老街,但是老街不足以讓遊客停留那麼久,大部分的遊客都是看一看、吃吃小吃就走了,雖然有內灣、北埔這些景點,但都不足以構成讓遊客停留的理由,因為新竹很尷尬,卡在中間,所以遊客幾乎都是路過,跑到台中或台北住宿,影響就很大。

如果新竹要發展觀光,政府很重要。要發展七百萬的觀光客,當然也是希望政府開放直飛或定時的航班,或是港澳簽證的手續簡化,我們一直很期望,新竹趕快把世博台灣館建好,因為新竹是科技的重鎮,所以如果結合竹科,把高科技的產品往裡面送,相信也會帶來不少的觀光效益。

六月要開放的自由行,如果是像我們到北京、上海這些地方,是自己選擇的場所,都還可以,但如果他們到台灣,是透過旅行社,對飯店影響就會很大。政府的規劃和想法,是要把責任壓在旅行社的身上,大陸客來台一定要透過旅行社訂房。不知道政府在害怕什麼,我們去中國大陸旅遊,很害怕違規,但大陸客來台灣,卻反而是政府在害怕,限制一堆。

台灣最吸引國外觀光客來玩的美食跟景點,以台北景點來說,大概就是故宮跟蔣介石士林的官邸,不管是陸客,還是歐美客人,都會想觸碰過去的歷史,這些都是有文化、有歷史,是人文的地方,這些地方對於大陸客或歐美客人,吸引力是很夠的。

而對於陸客來說,日月潭跟阿里山這兩個景點,是最受歡迎的,但阿里山因為交通的問題加上危險,中國大陸自己也有發表聲明,「沒有安全,就沒有觀光」,這部分是政府需要加強的。

美食部分,其實台灣很多食物,大陸都有,台灣真的要走小吃路線,因為這是我們的特色。像我們新竹福華,去大陸做美食節時,燒酒雞意外的受到歡迎,因為他們沒有燒酒雞。所以,還是要有跟他們不一樣的東西,只有台灣吃的到的,用當地的食材,去做出台灣的特色,台灣很多小吃的特色,是講不完的,要讓國外觀光客喜歡的美食,是結合在地的食材做出的特色小吃,這才能真正吸引到觀光客。#100.05.27更多論壇相關文章,請至自立晚報 首頁搜尋。

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