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讓危機變轉機 跳脫框架開創臺北旅遊新價值
 
(記者黃秀麗台北報導)Covid-19疫情讓全球蓬勃的觀光產業急速凍結,而疫情至今國內旅遊市場的熱潮,也讓「疫情海嘯第一排」臺北觀光現況再受注目。藉此,臺北市觀光傳播局今(11)日於臺北文華東方酒店舉辦「2020臺北後疫情時代觀光旅遊轉型論壇」,邀請觀光產業界重量級人士現身說法,分享旅遊平台數位轉型、旅宿業跳脫框架的創新服務,以及疫情後國際旅遊市場的行銷,鼓勵業者可以跨界合作,創造各種機會與新商機,危機有時也是最好的轉機!

臺北市長柯文哲直言,這次Covid-19疫情讓全球多數觀光產業變成觀光「慘業」,而近9成來臺觀光客必到訪的臺北市,也成為「海嘯第一排」的重災區。臺北觀光疫情唯有超前蛻變才能駕馭未來,他表示,振興不等於創新,唯有視危機為轉機,才能掌握企業轉型的最佳優勢,目前國旅呈現所謂的報復性旅遊熱潮,但這亦是一個絕佳的檢視機會,臺灣是否準備好質與量均優的旅遊環境?還是在報復性熱潮過後,面對更窘困的國旅市場?而在這一波報復性旅遊潮中,臺北市又該如何重新為國內旅遊定位,並創造出臺北人挺臺北城的優質產品,就是舉辦這場論壇的主要目的之一,也希望透過今天的直播,讓議題擴散發酵,刺激觀光產業及早掌握後疫情時代的競爭優勢。

本次「2020臺北後疫情時代觀光旅遊轉型論壇」,以3大面向:「數位服務翻轉-旅遊市場的轉型與創新」、「後疫情時代海外觀光市場推廣」、以及「旅宿業者轉型契機與方向」為主題,邀請國內觀光產業界重量級專業人士ez Travel易遊網董事長陳甫彥、風尚旅行總經理,同時亦為臺灣觀光策略發展協會創會理事長游智維,以及晶華國際酒店集團潘思亮董事長,擔任主講,另也邀請國立高雄餐旅大學劉喜臨教授擔任主持人,期望透過跨域合作、數位行銷、快速轉型及多角化經營等因應策略及創新思維,重新建構更寬廣、多面向的產業生態,開創臺北觀光A New Tomorrow。

觀光傳播局局長劉奕霆在綜合座談時表示,臺北市府除了日前推出防疫旅館政策外,近期規劃多項旅遊行銷方案,從安心旅遊、臺北GO了沒,接下來快登場的臺北外宿節,無論自由行或者團客,臺北市府提供很多優惠,還有大禮包等等,目的就是希望創造城市間的差異性,遊客來臺北可以有更深入的旅遊,臺北市目前更推動五大城市博物館,目的也就是要創造在地性文化連結,讓民眾願意一來再來,「重遊」臺北市。
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