| Ford 成立原廠特仕中心 打造車主不凡品味 |
2019/10/1 下午 11:33:17 |
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(記者黃秀麗臺北報導)福特六和於2001年領先業界，首度以品牌經營的模式在台灣推出QualityCare原廠服務事業體系，以「就是為你用心」的品牌精神持續服務車主至今13個年頭。
今天福特六和藉由QualiyCare 13週年慶的機會宣佈，於台灣成立Ford亞太區零配件產品開發團隊，為Ford亞太地區市場開發多樣化的車用個人化套件產品，協助推動整個亞太區零配件事業發展；此外，福特六和同時宣佈成立亞太區首座「原廠特仕中心」，提供原廠認證的配件及安裝服務，以求提供多樣化產品選擇供消費者選擇，並期望以多元的服務持續提升消費者滿意度。
福特六和自從推動「黃金五年計劃」以來，在產品方面，於短短兩年內大幅引進七款Ford全球新世代戰略車款，提供先進的動力科技、最高標準的安全配備，並使得Ford現有的產品陣線成為市場同級距產品當中平均車齡最低的品牌，福特六和更啟動「Ford Assured原廠認證中古車」的新事業，提供消費者一個全面化的購車、換車服務。
福特六和團隊在福特亞太區顧客服務副總裁John Cooper的帶領之下，宣布在台灣成立Ford亞太區零配件產品開發團隊，並且設立亞太區首座「原廠特仕中心」，在One Ford策略下，Ford將持續積極佈局引進全球戰略服務和產品提升顧客滿意度。
Ford亞太區在台成立的首座「原廠特仕中心」，提供通過原廠測試認證的車用配備以及專業的安裝服務，提供消費者多樣的個人化配件服務，更重要的在該特仕中心安裝原廠認證下的所有配件，皆能享有和新車一樣的三年保固方案。
福特亞太區顧客服務副總裁John Cooper表示 ：「顧客滿意度一直以來都是我們最重視的環節，我們不僅僅提供優良的車款，我們也提供更多有保障的個人化配件供消費者選擇；提供進一步的服務來提高顧客滿意度，是我們不會停止的承諾。」
QualityCare再推出貼心的車主服務系統「My Ford Service App」手機軟體，福特六和特別邀請形象清新的小豫兒 (李佳豫) 擔任女性車主俱樂部Lady’s Care的寵愛大使，隨時隨地都能享有QualityCare的貼心服務。
圖說:原廠特仕中心標榜「物超所值的原廠認證配件，打造專屬品味」讓Ford車主在加裝獨特零配件同時 也能兼顧品質與行車安全
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