2024-03-29-星期五
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挾900萬會員優勢 遠東集團推HAPPY GO Pay
【記者謝政儒台北報導】遠東集團今(21)日舉行「HAPPY GO Pay 點金GO未來」記者會,會中宣布整合有900萬會員的HAPPY GO之紅利點數平台、遠東國際商業銀行之跨界行動應用平台、集團零售體系以及消費服務關係企業等通路優勢,共同推出行動支付服務「HAPPY GO Pay」。

在集團董事長徐旭東領軍下,共同宣示集團綜效再升級、零售服務大整合、數位匯流點成金以及會員經濟新消費等四大主軸。HAPPY GO Pay是唯一從會員卡友服務升級的概念出發,也是唯一可以串接各通路APP的支付平台,以此全新的數位應用,打造服務體驗再升級的會員經濟,以迎接點金新經濟時代。

日前財團法人商業發展研究院也發布看好APP PAY的未來性,並認為可望帶動實體通路雲端化發展,遠東集團結合零售通路的HAPPY GO Pay,期能使零售體系的行動支付佔比大幅躍進,並能將原本已領先市場的非現金支付佔比進一步再推升,充分發揮點金數位行動綜效。

遠東集團董事長徐旭東指出,Together For a Promising Future 共創美好未來 你我攜手同行,是遠東集團70周年的自我期許,不論是產品、服務或是社會公益,遠東集團對於員工、顧客以及社會,都應該要能肩負更多的承諾與責任。面對競爭與科技的快速變遷,企業也應積極的創新轉型,集結內外部資源才有機會勝出,而HAPPY GO Pay即是結合了HAPPY GO、遠銀及零售體系資源,開始轉型邁向新經濟的第一步。

集團綜效暨零售規劃總部李靜芳執行長表示,零售APP是消費者服務整合的最終首選,依據國外研究報告67%的智慧型手機用戶會下載零售APP,且有超過50% 是為了優惠券和會員折扣,與專門的支付 APP 相比,更多客戶選擇使用零售 APP的支付,讓會員點數、消費折抵累兌、銀行優惠以及電子發票等功能一次完成。

李靜芳也表示,HAPPY GO Pay即瞄準了市場趨勢與消費者需求,提供跨通路的行動支付服務,藉由點數與金流的無縫串接,讓顧客累點、兌點、消費付款皆可在指掌間完成,首波上線將可於遠東百貨、遠東SOGO、Big City遠東巨城購物中心、遠企購物中心、愛買與CitySuper等集團六大通路使用;而遠東集團旗下其他消費服務產業,如遠傳電信、遠東香格里拉大飯店、Friday購物也將於下半年開放HAPPY GO Pay行動支付服務。未來只要是HAPPY GO點數特約商店,透過API與遠銀介接HAPPY GO Pay,即可加入全台最大會員點數行動支付平台,掌握點金經濟新消費時代。

HAPPY GO 鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳指出,HAPPY GO Pay仍將持續強化點金服務與支付功能,並從遠東集團的零售百貨通路為中心出發,藉由在點數、支付、場域的優勢與經驗,並逐步拓展到集團以外之通路,未來的應用場景,將從實體場域、O2O (On-line to off-line) 甚至跨境都能進行累點或兌點服務,讓HAPPY GO的點數運用範疇更無遠弗界,更廣泛地串連起顧客的生活情境,讓點數與消費支付更能無縫接軌、點點成金,打造出與消費者、商家共榮的點金生態圈。

此點金平台的合作體現了遠銀的三大策略方向:「深耕數位金融、維持利基領先、發揮集團綜效」,遠銀總經理周添財表示,在數位創新方面,遠銀將持續推升全行數位化的成熟度,掌握open banking商機,深化大數據運用與各項e化服務。遠銀為客戶打造全方位跨產業、跨通路、跨國境的金流服務,不僅配合政府推動提升電子化支付比例目標,也協助遠東集團擴大會員經營,提升客戶忠誠度,同時也為民眾打造安全又便捷的交易環境。首波上線可適用於遠東集團旗下全通路,如:HAPPY GO、遠百、遠東巨城APP等。串連集團企業金流服務,為集團帶來最大綜效,遠銀要持續朝服務彼此客群的方向,齊心合力打造遠東支付生態鏈,構築遠東行動生活圈。

圖:遠東集團董事長徐旭東領軍宣布HAPPY GO Pay正式上線
(自立晚報2019/08/21)
   
 
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