2024-05-09-星期四
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富國島遭丟包 返台旅客將提告求償
【記者蘇旺台台北報導】灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包,14日搭機返台旅客表示,飯店、飲食、行程都有問題,將聯合透過法律途徑求償。

據表示,美加國際旅行社(年代旅遊)辦理赴越南富國島旅行團,因旅行社積欠越南當地地接旅行社團費款項,故造成部分地接社不接待旅客糾紛。本案共4個地接社,其中1個地接社因發出公告額外向旅客收費引起紛爭,造成旅客行程中斷。

部分旅客結束行程,13日下午搭乘越竹航空QH9564班機在下午5時4分抵達桃園國際機場,旅客楊小姐下機後說,年代旅遊與當地的地接旅行社相互推卸責任,出問題時完全未處理,直到新聞報導後旅行社才出來進行後續處置,已收集相關資料,回台後將透過法律途徑向旅行社求償。

部落客「段段-LindaTuan」指出,他們是一群好友出國旅行,沒想到餐飲、行程出問題,司機也不會說英文,就連最基本的住宿都狀況百出,甚至都已經抵達飯店大廳還要另外再找飯店才有地方住,一行人無奈之餘只好把跟團旅行當自由行來玩,雖然還是玩得很開心,但也決定向旅行社求償。

旅客楊先生指出,與友人從半年前就規劃越南芽莊之旅,但直到今年1月旅行社才表示芽莊行程已客滿,建議改往富國島行程,沒想到不但沒有台灣導遊陪同,到了當地更是一問三不知,門票、交通、飲食通通有問題,「實在太誇張了」,究竟增加了多少的消費根本不敢算,已串聯有相關遭遇的團員,在返台後提起法律訴訟求償。2024/02/14
   
 
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