2024-04-20-星期六
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捷運環狀線公車路線調整 服務品質評鑑出爐
(記者黃秀麗新北報導)新北市長侯友宜今天在道安會報指示捷運環狀線接駁公車調整,要傾聽民意,以市民權益優先考慮,發揮公共運輸系統最大疏運效益,符合民眾需求,讓公車服務不中斷。
市長侯友宜表揚優良公車業者

配合捷運環狀線通車,新北市交通局依大眾運輸法規定,檢討並調整公車路線,引發民眾迴響;交通局長鍾鳴時表示,配合捷運通車調整檢討公車路線是依大眾捷運法第31條規定辦理,以發揮公共運輸系統的整合功能,且避免兩者重疊,造成資源浪費。

原針對982、933、930、918等4條公車路線將調整為捷運接駁公車路線,民眾反映諸多意見,侯友宜上午在道安會報中指示交通局要傾聽民意, 捷運接駁公車路線調整要以民眾權益優先考慮,符合民眾需求。

鍾鳴時說:「民眾的聲音,我們聽到了!」,交通局將再逐一仔細地透過民眾搭乘公車及轉乘刷卡等大數據分析,詳加檢視捷運和公車疏運功能性重疊度,再來檢討調整公車路線,發揮公共運輸系統最大疏運效益,符合民眾需求,同時並要求公車業者提供安全、舒適的服務品質,確保服務不中斷。

新北市交通局公佈108年第1期新北市公車評鑑結果,首都客運、大都會客運、臺北客運、桃園客運等4家客運公司獲得優等,其中首都客運、臺北客運自97年起連續獲得優等,新北市長侯友宜今天於道安會報頒獎表揚,並期許公車業者做最好的服務,提供市民最優質的公共運輸品質。

交通局運輸管理科科長林詩欽表示,截至去年底,新北市區公車共有313條路線,平均每日運量達84萬人次,交通局為提升公車服務品質,每年辦理2期評鑑,評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等5大類別共25項指標進行評比。
   
 
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