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吳世正:學雜費電子支付造成家長困擾
【記者李桂馨台北報導】臺北市議員吳世正指出,為了落實柯文哲市長的政策宣示:「要讓銅板跟紙鈔在臺北市消失」,將現金交易改為智慧支付,繼強制公有市場攤商加裝電子支付後,北市府教育局也自本學期起將學校學雜費繳費納入電子支付,且甫推出就以線上為主、紙本為輔的方式進行,未經充分說明及溝通,完全不顧家長多年來的使用習慣,造成不少家長的困擾。

吳世正議員就接到家長反映同校有隔代教養的奶奶因為不瞭解電子支付綁定的作法,還去銀行請教行員,但這是北市府教育局推出的政策,銀行行員當然也不清楚,家長表示,只接收到學校告知學雜費要以電子支付繳費,但學校卻未告知若不會綁定或沒有設備可以綁定可以向學校求助,甚至北市府教育局多次發公文到學校要學校推動學雜費電子支付,讓學校感受到北市府教育局的壓力也只能配合。

吳世正議員說,除此之外,家長也有線上綁定個人資料的資安疑慮,因為北市府資安出包已有前例,很難讓家長放心,如北市府資訊局市府員工薪資發放管理系統個資被外洩、北市府衛生局資訊系統遭駭客入侵導致市民資料被駭客竊取等,在家長相關疑慮未解除前,北市府不宜貿然推動將學校學雜費繳費納入電子支付。

吳世正議員表示,無現金交易固然是趨勢,但在台灣仍屬剛起步,家長一直以來都習慣使用三聯單、四聯單繳費,沒有因為不會上網或沒有網路、手機就無法繳費的問題,北市府教育局要實施將學校學雜費繳費納入電子支付新措施之前,應該要考量家長的使用習慣及(經濟弱勢家庭)設施的可及性,循序漸進推動,而不是強迫中獎,況且今年有三倍券可以繳納學雜費,若用線上支付就無法使用三倍券,吳世正議員要求北市府教育局暫緩學雜費繳費線上為主的作法,改以紙本為主、線上為輔,逐年推動學雜費電子支付,讓家長有更長的適應時間。(自立晚報2020/9/3)
   
 
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