2024-03-29-星期五
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中市戶所便民服務全方位 績效評比六都第2
[記者謝雨澄台中報導]台中26區戶政事務所便民政策推陳出新,每年舉辦單身聯誼活動為民眾拉紅線,提高市民結婚生育率,並設計「清水戶政好eLine」、「身故關懷跨機關一站式全程服務」、「清水一日配行動便民服務」等跨域加值服務,不僅全國戶政績效評鑑獲六都第2名,更奪下今年度「政府服務獎」及「金檔獎」,績效獲肯定。

民政局表示,清水戶政事務所設計「清水戶政好eLine」官方Line帳號,提供關鍵字查詢自動回應服務、「身故關懷跨機關一站式全程服務」則讓喪家免奔波即可領取補助、「清水一日配行動便民服務」除服務交通不便里民,也減少人力浪費、「新住民友善商店」則突破公私協力障礙,提供消費優惠等創新服務。

北區戶政事務所則首創「檔管大師」桌上遊戲,藉由遊戲方式增進檔案庫房建置知識,榮獲國家發展委員會頒發「佳作」殊榮;此外,北區戶所也建置「人臉辨識系統」,應用於檔案申請,杜絕不法偽辦情事;並舉辦「北藏臻典‧戶載古今」檔案應用展,透過網路3D呈現,方便民眾不出門也能一覽實境。

此外,各區戶政事務所今年已舉辦8場次單身聯誼活動,結合當地特色設計趣味競賽,讓民眾聯誼時,也能體驗在地文化與美食;專為40至50歲熟齡單身市民設計的聯誼活動,更受到市民肯定。

民政局指出,為體貼平日上班民眾,大台中地區26所戶政事務所皆提供假日便民服務,若民眾有結婚登記、初補領國民身分證、變更姓名或印鑑登記(包含變更、廢止)等需求,只要提前申請,假日也會開門,提供給市民最優質的服務。(自立電子報2019/12/7)
   
 
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